Adatvédelmi szabályzat

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

Hatályos: 2025.
Üzemeltető: Laurinyecz Nikoletta egyéni vállalkozó

Kereskedői név: eShopGalaxy
Weboldal: www.eshopgalaxy.eu

---

1. Bevezetés

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy a www.eshopgalaxy.eu webáruház („Weboldal”, „Webshop”) látogatói és vásárlói („Érintett”) számára érthetően és átláthatóan bemutassa, hogyan kezeljük személyes adataikat.

Az adatkezelés során a vonatkozó jogszabályokat betartjuk, különösen:

• az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR),
• az Infotv. (2011. évi CXII.),
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény.

2. Az adatkezelő adatai

Név: Laurinyecz Nikoletta egyéni vállalkozó
Székhely: 3246 Mátraderecske, Petőfi Sándor út 21.
Adószám: 69638873-1-30
Nyilvántartási szám: 53472997
E-mail: info@eshopgalaxy.eu
Telefon: +36 20 534 1180
Weboldal: www.eshopgalaxy.eu

Tárhelyszolgáltató: (kérlek írd meg, ha szeretnéd beilleszteni; ha nem, üresen hagyjuk)

3. A kezelt személyes adatok köre és jogalapja

3.1. Webshop működéséhez szükséges adatok

a) Vásárlói adatok (megrendelés leadása)

• Név
• Számlázási cím
• Szállítási cím
• Telefonszám
• E-mail cím

Megrendelt termék(ek) adatai

Fizetési információ (utalás, bankkártya tranzakció azonosítója)

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) b) – szerződés teljesítése.

b) Fiókregisztráció (ha elérhető)

• E-mail
• Jelszó
• Felhasználónév

Jogalap: szerződés teljesítése.

c) Kapcsolatfelvételi űrlap / ügyfélszolgálat

• Név
• E-mail
• Telefon
• A megkeresés tartalma

Jogalap: jogos érdek – GDPR 6. cikk (1) f).

3.2. Technikai adatok (automatikusan gyűjtve)

• IP-cím
• Böngésző típusa
• Eszköz adatai
• Weboldalon végzett műveletek
• Cookie azonosítók

Jogalap: jogos érdek – a weboldal működtetése, biztonsága.

3.3. Hírlevél feliratkozás (ha van)

• Név (nem kötelező)
• E-mail cím

Jogalap: hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a).

A hozzájárulás bármikor visszavonható.

4. Cookie-kezelés

A weboldal a felhasználói élmény javítása és statisztikai célból cookie-kat használ.

Cookie-típusok:

• Működéshez szükséges cookie-k
• Statisztikai/analitikai cookie-k (Google Analytics, Shopify analytics)
• Marketing cookie-k (hirdetési rendszerek)

A felhasználó a böngészőjében bármikor törölheti vagy letilthatja a cookie-kat.

5. Adatfeldolgozók és külső szolgáltatók

A személyes adatokat külső szolgáltatók is kezelhetik az adatkezelő nevében és utasítása alapján.

A webshop működéséhez igénybe vett adatfeldolgozók:

 

 

A fizetési szolgáltatók a bankkártyaadatokat nem továbbítják a webshopnak.

6. Adatmegőrzési idők

• Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
• Ügyfélszolgálati levelezés: 2 év
• Fiókadatok: fiók törléséig
• Cookie-k: 30 nap – 2 év között (típustól függően)
• Hírlevél feliratkozás: visszavonásig

---

7. Adatok továbbítása külföldre

A Shopify rendszere az EU-n kívül is tárolhat adatokat (pl. Kanada, USA).
Az adattovábbítás megfelel a GDPR szerinti garanciáknak (általános szerződési feltételek).

8. Az Érintett jogai

Az érintett kérelmezheti:

• hozzáférés a személyes adatokhoz
• helyesbítés
• törlés („elfeledtetés joga”)
• adatkezelés korlátozása
• adathordozhatóság
• tiltakozás jogos érdek esetén
• hozzájárulás visszavonása
• panasz benyújtása

Kérelmét a következő elérhetőségeken nyújthatja be:

E-mail: info@eshopgalaxy.eu
Cím: 3246 Mátraderecske, Petőfi Sándor út 21.

9. Panasz benyújtása hatóságnál

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://www.naih.hu

10. Adatbiztonság

Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk a személyes adatok védelme érdekében.
A teljes biztonság azonban az internet sajátosságai miatt nem garantálható.

11. A Tájékoztató módosítása

Jelen Adatkezelési Tájékoztatót szükség esetén frissíthetjük.
Az aktuális változat mindig elérhető a Weboldalon.

 

COOKIE (SÜTI) SZABÁLYZAT

Hatályos: 2025.
Weboldal: www.eshopgalaxy.eu
Üzemeltető: Laurinyecz Nikoletta egyéni vállalkozó

1. Mi az a cookie?

A cookie (magyarul: süti) egy kis adatfájl, amelyet a weboldal a látogató böngészőjében helyez el.
A cookie-k segítségével a weboldal képes felismerni a felhasználót, megjegyezni a beállításokat, és javítani a felhasználói élményt.

A cookie-k nem tartalmaznak személyes adatot, és önmagukban nem alkalmasak az Ön azonosítására.

2. Milyen cookie-kat használ a weboldal?

A www.eshopgalaxy.eu a működéshez, elemzéshez és marketinghez szükséges cookie-kat használ.
A sütiket három csoportba soroljuk:

2.1. Szükséges cookie-k (nem kapcsolhatók ki)

Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal működéséhez.
Nélkülük az oldal nem tud megfelelően működni (pl. kosár funkció, bejelentkezés, biztonság).

Példák:

• munkamenet azonosító
• kosár státusz
• fizetési folyamat működése
• biztonsági sütik

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – jogos érdek (a weboldal működtetése)

2.2. Statisztikai / analitikai cookie-k

Ezek segítenek jobban megérteni a látogatók viselkedését (pl. mely oldalakat nézik meg, mennyi időt töltenek ott).
Ezek névtelen adatot gyűjtenek.

Példák:

• Google Analytics
• Shopify analitika

Jogalap: hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a)

2.3. Marketing cookie-k

Ezek segítik a testreszabott hirdetések megjelenítését a felhasználónak:
pl. Facebook Pixel, Google Ads remarketing.

Jogalap: hozzájárulás – GDPR 6. cikk (1) a)

A felhasználó bármikor visszavonhatja hozzájárulását.

3. Harmadik fél által elhelyezett cookie-k

A weboldalon a következő külső szolgáltatók helyezhetnek el cookie-kat:

 

 

Ezek a szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzata szerint kezelik az adatokat.

4. Mennyi ideig tároljuk a cookie-kat?

• Munkamenet cookie-k: a böngésző bezárásáig
• Állandó cookie-k: 30 naptól 2 évig (típustól függően)

5. A cookie-k kezelése és törlése

A felhasználó bármikor:

• törölheti a cookie-kat,
• letilthatja azok használatát a böngészőjében,
• vagy módosíthatja a hozzájárulási beállításokat (cookie banner).

A letiltás módja böngészőnként eltér:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Edge

A cookie-k letiltása esetén a weboldal bizonyos funkciói nem működhetnek megfelelően (pl. kosár, fizetés).

6. Hozzájárulás kezelése

Amennyiben a weboldal cookie-kezelő felülettel rendelkezik (cookie banner), a felhasználó:

• elfogadhatja az összes sütit,
• csak a szükséges sütiket fogadhatja el,
• vagy testre szabhatja a beállításokat.

A hozzájárulás bármikor visszavonható ugyanazon a felületen.

7. Jogorvoslat és panasztétel

Amennyiben a felhasználónak panasza van a cookie-k kezelésével kapcsolatban, az alábbi elérhetőségeken jelezheti:

E-mail: info@eshopgalaxy.eu
Cím: 3246 Mátraderecske, Petőfi Sándor út 21.

Panasz esetén továbbá fordulhat a következő hatósághoz:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://www.naih.hu

8. A Cookie Szabályzat módosítása

A szabályzatot időről időre frissíthetjük.
Az aktuális verzió mindig elérhető a Weboldalon.